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LAS PERSONAS, LO PRIMERO

Condiciones legales

¡Bienvenido al área de selección de Intelcia!

A través de este canal podrás registrar tus datos y tener acceso a las pruebas de selección para formar parte de nuestro equipo. En este sentido, queremos asegurar que el tratamiento de datos personales cumple con las obligaciones en materia de privacidad y protección de datos, con arreglo a las siguientes condiciones:
1.- Qué datos utilizamos y de dónde los obtenemos
Inicialmente, en el momento de preselección y para registrarte en la herramienta se solicitarán tus siguientes datos personales: datos de carácter identificativos y de contacto (nombre, apellido, DNI/NIE) dirección postal, correo electrónico), datos de características personales (fecha de nacimiento), datos sobre detalles de formación y empleo, y datos sobre circunstancias sociales. Los datos utilizados forman parte de la base de datos de la herramienta de selección de Grupo Intelcia, y son datos recopilados directamente de cada persona candidata a un puesto de trabajo en el Grupo Intelcia.
2.- Dónde están tus datos
Los datos utilizados permanecerán en la base de datos de Grupo Intelcia y serán tratados de acuerdo a los términos y condiciones del presente aviso legal.
3.- Para qué utilizamos estos datos
Sus datos serán tratados para gestionar su participación en procesos de selección de agentes. Esta finalidad de tratamiento engloba las siguientes actividades:
  • Valoración de sus aptitudes, formación y experiencia laboral a través de la información que nos facilite en el sistema.
  • Realización de pruebas de conocimientos, dinámicas, entrevistas, etc...
  • Alta en los sistemas de información de INTELCIA para que pueda realizar las pruebas y la formación necesaria para el proceso de selección.
  • Participar en la Classroom para realizar la formación de Prevención de Riesgos Laborales con carácter previo a tu incorporación en la empresa, donde podrás realizar dinámicas e intercambiar opiniones comunicándote, si lo deseas, con tus futuros compañeros de trabajo a través del correo electrónico.
Sus datos serán también tratados para facilitar su acceso a los locales de la compañía y en concreto para:
  • Control de acceso a las instalaciones a través de la emisión de tarjetas de acceso personalizadas.
  • Videovigilancia con cámaras de seguridad identificadas a través de carteles informativos.
  • Seguridad de las instalaciones: Prevención de Riesgos Laborales y Coordinación de Actividades.
Finalmente, los datos podrán ser utilizados con motivo de su cesión a las Empresas de Trabajo Temporal con quienes realizamos la contratación de nuestro personal, para aquellos candidatos que hayan superado satisfactoriamente el proceso de selección y sean seleccionados para su incorporación.
4.- ¿Cuál es la base legal para realizar este tratamiento?
La legitimación para el tratamiento de los datos se encuentra en el consentimiento de la persona interesada manifestado mediante la aceptación de la presente cláusula informativa durante el registro en la herramienta de selección. Podrá retirar el consentimiento prestado en cualquier momento poniéndose en contacto con Intelcia.
5.- Durante cuánto tiempo utilizamos tus datos
Los datos relativos a su participación en el proceso de selección y formación se conservarán durante un plazo máximo de 5 años para que, en caso de que no se incorpore a la campaña para la que se le convocó, podamos contar con usted en futuros procesos de selección.
Los datos relativos a la seguridad de acceso a las instalaciones (videovigilancia y tarjetas de acceso) se conservarán durante un plazo máximo de 1 mes.
6.- A quién se comunicarán los datos
Únicamente, en el caso de ser seleccionado para su participación en la campaña para la que se le convocó, sus datos podrán ser comunicados a Empresas de Trabajo Temporal para que éstas procedan a su contratación o proceso de selección. En cualquier caso, todas las entidades con las que trabajamos cuentan con políticas y procedimientos en materia de privacidad que garantizan el estricto cumplimiento de derechos y obligaciones relacionados con el tratamiento de tus datos.
7.- Cuáles son tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos de protección de datos, regulados en el título IV de la Ley estatutaria 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento;
c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales;
e) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Para ejercer tus derechos puedes dirigirte a Estrategias Contact Center Colombia, perteneciente a Intelcia, en su condición de Responsable del Tratamiento, a nuestra dirección dpo-spainlatam@intelcia.com, o escribiendo a nuestra dirección postal en Colombia, Calle 100, nº 13 - 21 PISO 9, Bogotá. En la solicitud, deberás especificar cuál de estos derechos solicitas que sea satisfecho y, a su vez, deberás acompañar una fotocopia de su documento identificativo para poder identificarte de manera inequívoca. En caso de que actúes mediante representante, legal o voluntario, deberás aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. También tienes derecho a elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el plazo de consulta o reclamo.
8.- Seguridad de la información
Hemos implementado las medidas técnicas necesarias con el fin de proteger sus datos e información ante la ocurrencia de riesgos tales como la pérdida o borrado accidental o el acceso, uso y divulgación no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de estas medidas de control, el usuario debe saber que las medidas de seguridad no son inexpugnables. INTELCIA no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información. Asimismo, INTELCIA tiene implementado un procedimiento de gestión de incidentes y/o brechas de seguridad de datos personales.